寶馬集團旗下全新的領創經銷商——上海寶麟正式隆重開業。這不僅標志著寶馬在中國市場銷售與服務網絡布局的又一次重要升級，更是其堅定不移地踐行“以客戶為中心”品牌理念，致力于打造全方位卓越客戶體驗的生動體現。

上海寶麟作為寶馬新一代領創經銷商，從設計理念到服務流程，均以提升客戶體驗為核心。其現代化的展廳設計打破了傳統汽車銷售空間的界限，營造出開放、透明且充滿科技感的沉浸式環境?？蛻粼诖瞬粌H能近距離品鑒寶馬全系車型的卓越設計與精湛工藝，更能通過創新的數字化互動裝置，深入了解車輛的技術亮點與個性化配置選項，使選車購車過程成為一種愉悅而高效的探索之旅。

卓越的客戶體驗，始于接觸，貫穿于全生命周期。上海寶麟深度整合了銷售、售后、金融服務與生活方式體驗。專業的“客戶體驗官”團隊將提供一對一專屬顧問服務，從初次咨詢、個性化購車方案制定，到便捷的交車流程，確保每一步都精準契合客戶需求。在售后服務領域，寶麟引入了寶馬最新的數字化服務工具與透明化車間系統，讓車輛保養維修狀態實時可視，并結合預約取送車等便捷服務，極大節省了客戶的時間與精力。

上海寶麟超越了傳統的汽車交易場所定位，旨在成為一個連接品牌與客戶的“生活社區”。店內設置了專屬的客戶休憩區和品牌體驗空間，定期舉辦車主講堂、藝術鑒賞、親子活動等多元化生活方式活動，旨在與客戶建立超越產品本身的情感聯結，讓寶馬所倡導的“悅”文化深入人心。

寶馬集團深知，在日益激烈的豪華汽車市場競爭中，產品力是基石，而真正能贏得客戶長期信賴的，是無微不至、始終如一的卓越服務體驗。上海寶麟的開幕，正是寶馬將“以客戶為中心”從戰略口號轉化為具體行動的關鍵一步。它代表了一種面向未來的經銷商模式轉型——從汽車銷售中心轉變為以客戶關系和體驗驅動的綜合性品牌體驗中心。

隨著上海寶麟的投入運營，寶馬將繼續以其創新的產品、頂級的服務與深入的情感共鳴，為中國客戶帶來更多“純粹駕駛樂趣”之外的驚喜與感動，持續鞏固其在豪華汽車市場的領導地位，書寫以卓越客戶體驗驅動品牌發展的全新篇章。